Публичная оферта

Интернет-магазин Acurate предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.

1. Предмет договора — продажа товаров через сайт https://acurate.ru/

Описание товаров и цены доступны в каталоге товаров.

Информация о способах оплаты и доставки доступна в разделах Оплата и Доставка.

 2. Договор считается заключенным с момента размещения заказа покупателем через сайт, онлайн-чат на сайте, электронную почту или по телефону службы поддержки.

3. Подтверждение и детализация заказа приходят на указанные пользователем контакты сразу после размещения на сайте. Мы обработаем заказ в течение 2 дней с момента размещения. На время проведения распродажи срок обработки заказа может быть увеличен на 5-6 дней.

Заказы на доставку штатным курьером выполняются по согласованию даты и времени покупателем.

Заказы на доставку сторонними службами выполняются по внутреннему расписанию маршрутов курьерской службы. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает сторонний перевозчик, но мы гарантируем помощь и содействие в осуществлении качественной и своевременной доставки.

Смена адреса доставки, если заказ уже в пути, или повторная доставка в случае невручения оплачивается покупателем дополнительно.

4. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 30 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для этого отправьте письмо на mail@acurate.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон.

Если необходимо вернуть товар ненадлежащего качества, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Когда товар вернётся на склад, мы вернем деньги или произведём обмен. Подробная информация в разделе Гарантия

5. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на order@acurate.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 2 рабочих дней.

Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.

6. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:

 — имя

 — номер телефона

 — адрес электронной почты

 — адрес доставки

7. При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис yookassa, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки. Подробная информация в разделе Политика конфиденциальности.

8. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://acurate.ru/.

9. Реквизиты: ИП Калачёва Вероника Александровна — ОГРНИП: 324774600328742, ИНН: 772375664857

Раздел изменили 14 мая 2025